公廁沒水 市民覺得很尷尬

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“上完廁所，沒水洗手，總感覺有點不自在?！弊蛉?，在西郊工作的王先生撥打本報電話反映了這一情況。

王先生說，他經(jīng)常在西郊一帶活動，外出的時候不得不使用公共廁所，可最近，發(fā)現(xiàn)很多廁所打掃得很干凈，但是沒水洗手，他很不解，每個公廁都有守廁人員，沒水的事情他們應(yīng)該了解，為什么沒有及時解決呢。

“從2月底開始，我就遇到過很多公廁沒水，比如二環(huán)路與巴爾庫路交叉路口的公廁沒水，還要白塔旁邊的公廁也沒水。”王先生說，他曾問過守廁工作人員，對方回答是水管被凍住了，讓王先生不解的是，白天氣溫不算低的時候，一樣沒水。既然是給市民提供方便服務(wù)的，那服務(wù)就應(yīng)該讓市民滿意，廁所沒水，對很多人來說都是一件很尷尬的事情。

昨日下午，記者連線城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息科工作人員格桑次仁，他告訴記者，信息科投訴電話在正常上班時間都有人值守，假期、周末也有人值班，不存在投訴無人應(yīng)的情況。而王先生撥打了4次投訴電話，以及負責人手機號碼無人接聽的情況，格桑次仁則表示，沒有接到電話。

針對公廁沒水的情況，格桑次仁表示，這種情況很少見。“我們每天有200多個守廁工人在工作，各自負責的公廁沒有水，工作人員十分清楚，一旦有問題，會及時聯(lián)系我們。”格桑次仁稱，城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)局有專門的搶修隊，比如水龍頭閘閥壞了，廁所堵了，搶修隊都會立即進行搶修，所以，不存在廁所沒水的情況。

格桑次仁還說，及時有公廁沒水的情況發(fā)現(xiàn)，有的不在環(huán)衛(wèi)局的管轄范圍內(nèi)，比如自來水管道壞了，這就屬于自來水公司的搶修范圍，具體斷水情況他們就不清楚。