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                山南市桑日縣增期鄉(xiāng)派出所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”小記

                2023年04月12日 10:57    來源:中國西藏新聞網(wǎng)    記者 記者 張宇 通訊員 童淼
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                為縱深推進“大排查、大服務、大起底”專項活動走細走實,積極踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的新時代“楓橋經(jīng)驗”,今年以來,山南市桑日縣增期鄉(xiāng)派出所從基層警務實踐中探索創(chuàng)新“三全三式”工作法,抓實矛盾糾紛排查化解,達到“事心雙解”,在服務基層群眾、化解矛盾糾紛中發(fā)揮了積極作用。

                “全領(lǐng)域”跟蹤式排查 抓早抓小抓苗頭

                3月10日下午17時,桑日縣增期鄉(xiāng)民警接轄區(qū)群眾達某報警,稱自家的牛被偷。

                接警后,民警第一時間趕赴現(xiàn)場。經(jīng)調(diào)查,達古村村民扎某回家時看到路邊有一頭牛,以為沒主人,就把牛趕回自己家了。面對該情況,民警采取靈活調(diào)解的方式,找到雙方當事人做思想工作,經(jīng)過耐心調(diào)解,扎某將牛還給達某,最終將矛盾成功化解,雙方當事人握手言和。

                為實現(xiàn)矛盾糾紛抓早抓小抓苗頭,盡力將矛盾化解在萌芽狀態(tài),桑日縣增期鄉(xiāng)派出所構(gòu)建起矛盾糾紛“全領(lǐng)域”排查體系,民警扎根轄區(qū)、田間地頭,訪查民情、傾聽民聲,對敏感熱點、矛盾糾紛、安全隱患“早發(fā)現(xiàn)、實時控”。針對矛盾糾紛,按照誘因、時間、地點、性質(zhì)、規(guī)模大小、人員構(gòu)成、事態(tài)發(fā)展等要素逐一登記建檔,通過綜合研判評估,確定矛盾糾紛的風險等級,形成調(diào)解過程全閉環(huán)。

                “全方位”聯(lián)動式化解 做強共治朋友圈

                “太感謝公安民警了,兩年多了,我對這筆賠償款都不抱希望了,結(jié)果你們一來,就給我解決了,真是太感謝了!”格某看著到賬提醒,開心不已。

                2020年,因某公司正在施工,達古村村民格某飼養(yǎng)的一頭小牛意外闖入工地,被施工圍欄所困導致小牛死亡。村民格某聯(lián)系駐村工作隊與該公司協(xié)商,該公司答應賠償,但久拖不兌現(xiàn),格某一直未收到賠償款。

                2023年3月9日,民警走訪至格某家中了解到該情況后,立即與該公司負責人王某取得聯(lián)系,經(jīng)王某核實情況屬實后,于當晚10時左右將5000元賠償款打給了格某,此糾紛得以妥善化解。

                “要及時有效地化解矛盾糾紛,不能只靠公安機關(guān)的‘單打獨斗’,而是要整合社會各方資源,做強多元共治的‘朋友圈’,畫好和諧經(jīng)營‘同心圓’?!边_古治安綜合服務站民警主動對接施工方,建立矛盾糾紛共享機制,對群眾訴求或重點糾紛及時推送各相關(guān)部門,及時開展聯(lián)動化解處置。

                “全天候”定制式紓困 包片包干解難題

                “老板,扎某欠你的錢收到了嗎?……收到啦,那就好、那就好。以后再有類似情況,要及時和我們聯(lián)系?!泵窬瘉淼捷爡^(qū)超市回訪。

                九局工地一名工人扎某,于2022年10月份在達古天天紅購物超市多次賒賬,累計欠款已達760元,超市老板多次與扎某溝通無果。民警得知情況后,立即與扎某取得聯(lián)系,經(jīng)民警協(xié)調(diào)處理,扎某將760元欠款打給了商鋪老板,糾紛得以有效調(diào)解。

                “作為人民警察,我們要把群眾當親人一樣對待。有矛盾糾紛警情時,要努力調(diào)用各項資源、全天候開展工作,力爭第一時間化解矛盾糾紛?!边_古綜合服務站負責民警平措加央深有感觸地說。

                增期鄉(xiāng)派出所民警們深入化解矛盾糾紛,民警們帶著愛心、帶著感情、帶著思考、帶著計劃,進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)開展上門走訪、民意征求、座談交流等活動,及時掌握各類不穩(wěn)定因素和預警信息,對可能升級或激化的矛盾糾紛,切實摸清其底數(shù)和成因,逐一制定針對性措施,為妥善化解各類矛盾糾紛贏得主動權(quán)。

                據(jù)相關(guān)負責人介紹,下一步,增期鄉(xiāng)派出所將繼續(xù)打好矛盾糾紛化解“組合拳”,運用合理合法手段化解發(fā)現(xiàn)的每一起矛盾糾紛,力爭把矛盾糾紛化解在基層,切實提升轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。

                責任編輯:德吉央宗    

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