“大媽！您好，我是塔瑪街道貢布堂村網(wǎng)格員，這是網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡，上邊有我們的名字和電話，如有需要幫助，您隨時(shí)可以撥打上面的電話聯(lián)系我們。”

社區(qū)是社會(huì)的基本單元，是人民群眾安居樂(lè)業(yè)的家園。近日，為強(qiáng)化社區(qū)與群眾的密切聯(lián)系，更及時(shí)準(zhǔn)確地聽(tīng)民聲、答民疑、解民憂，塔瑪街道貢布堂村大小網(wǎng)格推行了網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡，由網(wǎng)格員們張貼至村、社區(qū)沿街商鋪及小區(qū)各樓棟單元顯著位置，以“小網(wǎng)格”撬動(dòng)基層治理“大格局”，有效激活基層治理末端，推動(dòng)精細(xì)化服務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)做到與群眾“零距離”溝通。

小小的一張網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡，標(biāo)注的是聯(lián)系信息，承載的是服務(wù)真情。塔瑪街道貢布堂村網(wǎng)格員身穿紅色馬甲走村入戶，深入網(wǎng)格，在張貼聯(lián)系卡的同時(shí)，向居民群眾介紹網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡的具體內(nèi)容，告知大家今后家里“有困難找網(wǎng)格員”，可以第一時(shí)間撥打上面的電話求助。

城關(guān)區(qū)塔瑪街道貢布堂村相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”將以往的“被動(dòng)服務(wù)”改變成了“主動(dòng)服務(wù)”，特別是對(duì)于獨(dú)居老人等弱勢(shì)群體來(lái)說(shuō)更加方便，只要一個(gè)電話，網(wǎng)格員就會(huì)安排相關(guān)人員上門服務(wù)。下一步，塔瑪街道貢布堂村將繼續(xù)深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，通過(guò)網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡，架起服務(wù)群眾的“連心橋”，形成“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的服務(wù)管理格局，為群眾實(shí)現(xiàn)了“民有所需、網(wǎng)有所應(yīng)”，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。