“流動(dòng)辦公桌”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。記者　王靜　攝

商報(bào)訊（記者　王靜）在拉薩頤神苑小區(qū)住了11年的和云峰最近發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的辦公桌搬到了自家小區(qū)樓下?！∵@是怎么一回事呢？原來，為切實(shí)提升社區(qū)基層黨組織的服務(wù)群眾能力，近日，拉薩市城關(guān)區(qū)納金街道康薩羅社區(qū)實(shí)施“群眾家門口的流動(dòng)辦公桌”機(jī)制，將“流動(dòng)辦公桌”下沉到頤神苑小區(qū)。

“您好，我想問一下我們小區(qū)在申請(qǐng)紅色物業(yè)時(shí)需要滿足哪些條件？申請(qǐng)時(shí)要走哪些流程，該準(zhǔn)備哪些材料？”　“您好，我們小區(qū)樓道堆放雜物情況近期有所改善，為了防止反彈，社區(qū)可否聯(lián)合物業(yè)加大巡邏監(jiān)管？”　面對(duì)居民提出的問題，康薩羅社區(qū)黨總支書記達(dá)瓦次仁帶領(lǐng)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)耐心解答相關(guān)政策法規(guī)，認(rèn)真記錄居民每條訴求，并發(fā)放宣傳冊(cè)。

康薩羅社區(qū)是2023年底新成立的社區(qū)，轄區(qū)群眾對(duì)新成立社區(qū)的知曉率尚低，且轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口較多。針對(duì)一些居民找不到社區(qū)辦公地址的實(shí)際情況，康薩羅社區(qū)打破了傳統(tǒng)辦公模式的局限，主動(dòng)適應(yīng)群眾的生活節(jié)奏和需求特點(diǎn)，通過打造“群眾家門口的流動(dòng)辦公桌”，以服務(wù)方式的創(chuàng)新，有效提升基層治理效能。

納金街道黨建辦負(fù)責(zé)人王茜介紹：“‘流動(dòng)辦公桌’的服務(wù)范疇涵蓋醫(yī)保、社保、就業(yè)、教育、民政等方面的政策咨詢；同時(shí)還將開展業(yè)務(wù)辦理，現(xiàn)場(chǎng)受理居民各類申請(qǐng)，如低保、殘疾證的申請(qǐng)；此外還包括群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)、管理服務(wù)中的意見收集，法律法規(guī)的宣傳教育，生育服務(wù)登記等各項(xiàng)工作?！?/p>

“社區(qū)工作開展在自家門口，對(duì)我們來說特別方便，特別好。感謝街道、社區(qū)工作人員傾聽我們的意見建議，受理我們生活中急難愁盼的問題，切切實(shí)實(shí)地將溫暖送到我們心坎上?！焙驮品逶凇傲鲃?dòng)辦公桌”前樂呵呵地說。

下一步，康薩羅社區(qū)將邀請(qǐng)警官、法官、檢察官、律師等專業(yè)人士參與“流動(dòng)辦公桌”，提升服務(wù)的專業(yè)性和權(quán)威性，為居民提供更加準(zhǔn)確、可靠的法律和政策咨詢等服務(wù)，有助于及時(shí)化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧，切實(shí)拉近聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”的距離，著力確?；鶎又卫砉ぷ髻|(zhì)效并進(jìn)。